TONTAXI - DJ - DJ für Hochzeit - DJ EQUIPMENT RENT - Düsseldorf - Veranstaltungstechnik

Für welche Kundengruppe ist das tontaxi Angebot geeignet?
Kleinere bis mittelgroße Veranstaltungen die trotz begrenztem Budget nicht auf
Professionalität und erstklassigen Service verzichten möchten. [mehr>>]


Verfügen Sie über ein Ladenlokal mit geregelten Öffnungszeiten?
Nein, der von mir angebotene Service benötigt dieses nicht. Meine Kunden bestellen das
Equipment per Internet oder telefonisch. Ausführliche Angebote dazu finden Sie auf dieser
Website. Bei Unsicherheiten bzgl. der Bestellung stehe ich Ihnen natürlich mit Rat und Tat
zur Seite. Die Übergabe der Geräte erfolgt dann per Lieferung oder Selbstabholung ab
Lager (Düsseldorf-Unterbilk) nach vereinbarter Terminabsprache.


Wie buche ich eine Anlage?
Die Buchung erfolgt per email, Online-Anfrage oder telefonisch.



Wie geht es dann weiter?
Sobald Sie das gewünschte Equipment angefragt haben bekommen Sie von mir
ein Angebot(PDF), zwecks Verfügbarkeit und Preis. Gerne berate ich Sie natürlich
im Vorfeld um die passende Anlage für Sie zu finden. Aufgrund meiner langjährigen
Erfahrung erstelle ich Ihnen ein optimales Angebot. Oft tut es ein kleineres System
und manchmal muss es halt etwas leistungstärker sein, abhängig von der Location
und dem Einsatzzweck. Hier ist gute Beratung wichtig. Nachdem wir etwas passendes
gefunden haben und Sie das Equipment bestellen möchten, bekommen Sie von mir
eine verbindliche Auftragsbestätigung(PDF).



Wie läuft das mit der Anlieferung und Abholung?
Den Termin bzgl. der Anlieferung und Abholung machen Sie mit mir auf Wunsch kurzfristig
aus. Hier bin ich sehr flexibel und richte mich ganz nach Ihnen. Falls die Zeiten schon bekannt
sind so nennen Sie mir diese und ich füge sie der Auftragsbestätigung hinzu. Die Übergabe
der Geräte erfolgt dann per Lieferung oder Selbstabholung ab Lager (Düsseldorf-Unterbilk)
nach vereinbarter Terminabsprache.



Bauen Sie die Anlage auch auf?
Auf Wunsch baue ich Ihnen das komplette System fachgerecht auf. Die Aufbaukosten
werden hierbei pauschal abgerechnet, die Kosten finden Sie in Ihrem Angebot.



In welchem Zustand befindet sich das Equipment?
Da ich selber aktiv als DJ arbeite weiß ich wie wichtig zuverlässiges Equipment ist.
Die Geräte werden vor der Auslieferung gründlich geprüft. So wie ich persönlich wünschte
die Geräte vorzufinden so finden Sie die Geräte vor. Nichts ist schlimmer als ein Ausfall der
Geräte auf einer laufenden Veranstaltung.



Kann ich die Anlage auch ohne Vorkenntnisse bedienen?
Ein wenig technisches Verständnis reicht vollkommen aus. Selbstverständlich erkläre ich Ihnen
nach dem Aufbau die Bedienung der Anlage. Auf Wunsch gebe ich Ihnen auch einen 5 Minuten
´DJ Crash Kurs´ und wichtige Tipps. Nur die Musik müssen Sie selber mitbringen;-)



Kann ich auch meinen MP3 Player oder meinen Laptop anschließen?
Ja, an alle Systeme lassen sich diese Geräte anschließen, hierzu liefern wir Ihnen den passenden
Enstörfilter* kostenlos dazu. (*Manche Laptop-Netzteile verursachen ein Brummen/Störung)




Kann ich Sie bei technischen Problemen erreichen?
Sie können mich jederzeit telefonisch(mobil) erreichen. Auftretende Probleme können
oft am Telefon gelöst werden( z.B. falsch angeschlossene Geräte). Ansonsten werde
ich Ihnen technischen Support vor Ort leisten.



Wie bezahle ich die Anlage?
Bei Lieferung der Anlage wird eine Kaution in Höhe der Auftragssumme fällig. Diese
wird bei Abholung oder Rückgabe der Anlage verrechnet.


Ihre Frage war nicht dabei? Dann mailen Sie einfach Ihre Frage an info@tontaxi.de,
vielen Dank.

Kimos Hartig